Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

S Vaším souhlasem bude společnost „Finanční Hra, s.r.o.,“ IČ: 177 24 171, se sídlem nám. Jiřího z Lobkovic 2163/2, 130 00 Praha 3 – Vinohrady (dále jen „Finanční Hra“) zpracovávat Vaše osobní údaje, abychom Vám mohli poskytovat informace z finančního trhu, informace o novinkách a nejnovějších produktech.

Finanční Hra při ochraně osobních údajů postupuje v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími účinnými právními předpisy.

Udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů Finanční Hra souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů pro účely realizace práv a povinností dle těchto obchodních podmínek Finanční Hra uvedených na webu www.financnihra.cz (dále jen „Podmínky“), pro účely vedení uživatelského účtu a účely zasílání informací a obchodních sdělení. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

2. Účel a způsob zpracování osobních údajů

Osobní údaje budou využity k optimalizaci Vašeho profilu v rámci aplikace hry k rozvoji finanční gramotnosti dostupné na webu Finanční Hra na www.financnihra.cz (dále také jen „aplikace“), dále k zasílání nabídek k účasti na osobních setkáních, propagačních akcích a k jiným formám Vaší spolupráce s Finanční Hra, jakož i k účasti na průzkumech vedených Finanční Hra. Dále budou Vaše údaje použity k získání přehledu o Vašich zkušenostech s produkty na finančním trhu, výsledcích odehraných dílčích her v rámci aplikace Finanční hra (dále jen „aplikace“) a v neposlední řadě Vás Finanční Hra bude kontaktovat s nabídkou finanční, účetní či jiné odborné konzultace. Vaše údaje tedy budou využity zejména ke dvěma hlavním účelům:

1) Analýza finanční gramotnosti v krajích/obcích/městech, kdy postupným vývojem aplikace dojde k přizpůsobování a aktualizaci data (jako jsou ceny nemovitostí, nákladovost na životní potřeby, ceny nájmů a služeb).

2) K tomu, abychom Vám mohli poskytovat informace a nabídky šité Vám na míru.

Vaše údaje budeme využívat výlučně k popsaným účelům a po dobu, po kterou nám ponecháte svůj souhlas. Vyslovením souhlasu a následným využíváním aplikace souhlasíte se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Finanční Hra na e-mailovou adresu uvedenou ve Vašem uživatelském účtu v aplikaci, a dále souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení tamtéž.

Kdykoliv se na nás můžete obrátit s dotazem ohledně zpracování Vašich údajů, jakož i s odvoláním souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Zpracováním osobních údajů je myšleno, že budeme zpracovávat následné údaje či kategorie údajů:

• Vaše jméno a příjmení
• Vaše datum narození (kvůli rozdělení věkových kategorií a následnému přizpůsobení herního vývoje)
• Vaše místo bydliště (kvůli rozdělení do lokační gramotnosti a přizpůsobení lokálních seminářů)
• Váš mobilní a elektronický kontakt (kvůli zasílání výsledků her, PROMOkódů, nabídka opakovaných služeb, novinky z trhu)
• Vaše pracovní zařazení (kvůli určení rizikové skupiny v životním pojištění a s tím spojenou cenu produktu)
• Vaše výška a váha (kvůli odhadu zdravotních rizik, která mohou mít vliv na produkty, s nimiž se v rámci hry seznamujete)

Vaše data budou zpracovávána ručně i automaticky. Můžeme použít některé základní profilování Vašich dat s cílem lépe přizpůsobit doporučení odborníků v oblasti finanční, účetní i právní uživatelům aplikace a dále, které nám pomohou identifikovat kvalifikované odborníky, s nimiž by společnost Finanční Hra mohla spolupracovat za účelem doporučení jejich služeb uživatelům. Zaškrtnutím políčka „souhlasím se zpracováním osobních údajů“ vyjadřujete svůj souhlas s tím, že Finanční Hra může zpracovávat Vaše shora popsané osobní údaje.

Pro řádné využití služeb Finanční Hra a aplikace je nezbytné, abyste souhlasili s ukládáním tzv. cookies na Vašem zařízení, na němž užíváte aplikaci a web. Povaha aplikace a souvisejících služeb neumožňuje tyto poskytovat bez využití souborů cookies pro účely služby Google Analytics.

3. Cookies a analytické nástroje

Tyto webové stránky provozuje společnost Finanční Hra, se sídlem nám. Jiřího z Lobkovic 2163/2, 130 00 Praha 3. Finanční Hra zpracovává Vaše osobní údaje jako správce za účelem poskytování služeb uživatelům ("Uživatel" nebo "Vy") Webových stránek ve věci popsané níže v kapitole "4. Účel zpracování a jeho popis".

Tyto Informace o zpracování osobních údajů prostřednictvím souborů cookies a dalších podobných webových technologií ("Prohlášení") vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje o vás prostřednictvím webových technologií na webové stránce Finanční Hra („Webová stránka“).

Toto Prohlášení můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny provedené v tomto Prohlášení budou zveřejněny na webových stránkách a v případě podstatných změn budete o nich informováni.

4. Jaké webové technologie může Webová stránka používat?

My, a také některé třetí strany, které na našich Webových stránkách poskytují svůj obsah, reklamu nebo ostatní funkce, můžeme při vaší návštěvě Webové stránky používat různé technologie k získávání a zpracování údajů. Mezi ně patří především soubory cookies, což jsou malé soubory, které jsou uloženy ve vašem zařízení a které nám pomáhají shromažďovat údaje o vašich aktivitách. Soubory cookies nám zejména umožňují ukládat vaše nastavení a preference, pamatovat si vaše přístupová data, poskytovat cílený obsah a marketingovou komunikaci a pomáhají nám pochopit, která část naší webové stránky je nejoblíbenější a analyzovat její fungování. Cookies mohou pocházet od nás nebo od třetích stran, jejichž služby využíváme.

Dále pak využíváme i další technologie jako jsou například analytické skripty, které lze použít ke sledování uživatelů a jejich chování na webových stránkách. Pro všechny tyto technologie budeme pro zjednodušení v tomto dokumentu dále používat označení cookies.

5. Zpracované osobní údaje

Na Webové stránce můžeme zpracovávat data o tom, jak ji používáte, například:

• síťové identifikátory,
• lokalizační údaje,
• komunikace, interakce a profily derivované na základě těchto dat.

Tyto kategorie osobních údajů zahrnují identifikátory souborů cookies a jiné síťové identifikátory, data o zařízení, jako je model hardwaru, jedinečné identifikátory zařízení, MAC adresa, IP adresa nebo verze operačního systému. Dále čas a trvání používání Webové stránky, vyhledávací údaje a vybrané služby/produkty, a to, zda a s jakými soubory cookies jste souhlasili. Mezi lokalizační údaje řadíme údaje o vaší poloze získané pomocí různých technologií určování polohy, jako je např. GPS, přístupové body k Wi-Fi nebo jiné snímače, které mohou poskytovat data zařízení v okolí.

Získané osobní údaje o vás nebo o vaší aktivitě můžeme kombinovat s dalšími informacemi, které získáme z veřejně dostupných zdrojů v případech povolených zákonem.

6. Účely zpracování a jeho popis

Cookies jsou velmi běžnou technologií pro zapamatování určitých informací o tom, jak uživatelé interagují s webovými stránkami a používají svá zařízení. Drtivá většina webových stránek v současné době využívá cookies a jsou běžně používány z celé řady důvodů.

7. Nezbytné cookies

Tyto cookies nám pomáhají zajistit základní funkce, jako je zajištění funkčnosti a bezpečného chodu Webové stránky, přístup k zabezpečeným částem Webové stránky, rychlé načítání webového obsahu, ověření uživatele nebo zaznamenání, zda jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, včetně uložení uživatelských preferencí na doméně během relace. Takové cookies jsou nezbytné pro fungování našeho webu, a proto k jejich ukládání a čtení nepotřebujeme váš souhlas.

8. Analytické cookies

Na základě vašeho souhlasu používáme cookies, které slouží k vytváření statistik, sledování a analýze chování uživatelů na Webové stránce. Data nám pomáhají určit oblíbenost jednotlivých stránek funkcí a slouží jako podklad pro zlepšování Webové stránky.

9. Funkce a preference

S vaším souhlasem používáme cookies, které umožňují použití pokročilého webového obsahu a pokročilých funkcí a slouží k ukládání vašich preferencí napříč našimi Webovými stránkami. Díky těmto cookies můžeme přizpůsobovat naše Webové stránky podle vašich preferencí jako je nastavení jazyka a regionu atd.

10. Personalizované nabídky

S vaším souhlasem používáme soubory cookies abychom vám mohli zobrazovat personalizované nabídky, obsah a reklamy na základě vašich zájmů na této Webové stránce, na našich jiných Webových stránkách, na stránkách třetích stran a na sociálních sítích. Za pomoci těchto cookies můžete být informováni o našich produktech a službách, akcích, soutěžích, novinkách, reklamách a katalozích. Díky údajům, které nám tímto způsobem poskytujete, vám také můžeme poskytovat nabídky na míru, které budou nejvíce odpovídat vašim zájmům.

11. Seznam cookies seřazených dle účelu

12. Ostatní cookies třetích stran

Některé z našich stránek zobrazují obsah od externích poskytovatelů, kteří také používají cookies. Tento externí obsah může používat cookies, nad kterými nemáme kontrolu. Pro více informací o tom, jak externí poskytovatelé používají cookies, vás odkazujeme na jejich informace o používání cookies.

Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=cs

13. Jak zpracováváme vaše údaje

Zpracování osobních údajů bude zahrnovat zejména shromažďování, ukládání na nosičích dat, třídění, používání, ukládání a mazání osobních údajů automaticky nebo ručně za účelem splnění výše uvedených účelů.

14. Nezbytnost / dobrovolnost zpracování osobních údajů

Některé osobní údaje můžeme zpracovávat na základě oprávněného zájmu Finanční Hra nebo třetí strany. To se týká zejména osobních údajů, které získáme pomocí nezbytných cookies. Tyto údaje zpracováváme za účelem:

• zajištění funkčnosti Webové stránky a
• uložení uživatelských preferencí na doméně během relace.

Pro jiné účely zpracováváme vaše osobní údaje pouze na základě vašeho souhlasu. Poskytování osobních údajů pro takové zpracování je dobrovolné. Pokud jste nám svůj souhlas neposkytli, nebudeme vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat. Za tímto účelem vás při první návštěvě Webové stránky vyzveme k udělení souhlasu s používáním cookies a zpracováním osobních údajů, které získáme v důsledku jejich použití. Můžete udělit souhlas s použitím všech cookies, případně své preference můžete upravit kliknutím na tlačítko „Spravovat cookies“. Pokud udělíte souhlas a přihlásíte se ke svému uživatelskému účtu, můžeme údaje o vašem chování na Webové stránce propojit s vaším uživatelským účtem.

Svůj souhlas můžete odvolat a své volby ohledně používání cookies můžete změnit v zápatí webová stránky pod záložkou „NASTAVENÍ COOKEIS“. Jakékoli použití souboru cookies nebo souvisejících osobních údajů před odvoláním vašeho souhlasu bude platné a zákonné. I přes neudělení nebo odvolání souhlasu však budeme zpracovávat nezbytné cookies.

15. Doba zpracování

Konkrétní doba zpracování je uvedená v Seznamu cookies seřazených dle účelu v kapitole 11.

16. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu existence Vašeho uživatelského účtu uživatele v aplikaci.

Doba, na kterou budeme zpracovávat Vaše osobní údaje, se odvíjí od doby, po niž budete aktivně využívat našich služeb – to znamená 6 kalendářních měsíců od Vaší poslední dílčí hry v rámci aplikace, jež byla odehrána pod Vaším uživatelským účtem. Po uplynutí této doby Vám bude zaslán upozorňující mail, dle nějž máte 3 kalendářní měsíce k odehrání dílčí hry v rámci aplikace, jinak bude Váš uživatelský účet anonymizován (tj. dojde k anonymizaci veškerých poskytnutých osobních údajů a uživatelsky vytvořených dat). Veškeré poskytnuté osobní údaje a uživatelsky vytvořená data budou anonymizována také v případě zrušení uživatelského účtu uživatele v aplikaci ze systému Provozovatele.

Osobní údaje budou následně uloženy po tuto dobu:

• trvání smluvního vztahu mezi uživatelem a Poskytovatelem (vč. případné záruční doby a do uplynutí promlčecí doby po jejím skončení v délce až tří let)
• nezbytnou k plnění povinností Poskytovatele dle daňových a účetních právních předpisů (až 10 let)
• pro potřebu zasílání obchodních sdělení do odvolání souhlasu (nejvýše však 5 let po zrušení uživatelského účtu).

Váš souhlas je zcela dobrovolný a může být kdykoliv odvolán na adrese info@financnihra.cz. Na stejné e-mailové adrese můžete požádat o změnu či opravu osobních údajů, jež pro vás uchováváme v rámci Vašeho osobního profilu. Pokud neposkytnete svůj souhlas či jej odvoláte, nebudeme schopni Vám nadále poskytovat služby z finančního prostředí. Stejně tak budeme nuceni Váš uživatelský účet na webu nenávratně zrušit.

17. E-mail

Rádi bychom s Vámi komunikovali efektivně a rychle. Proto dáváme přednost e-mailové komunikaci.

Zakliknutím pole s názvem „Souhlasím“ vyslovujete souhlas, že můžeme pro komunikaci, zasílání nabídek, výsledků Vašich jednotlivých dílčích her v rámci aplikace, spolupráce a pozvánek používat výhradně Váš e-mail.

18. Telefonní kontakt

Velice oceníme, když budeme mít možnost s Vámi komunikovat telefonicky. Nemáme v úmyslu Vás obtěžovat automatickým voláním. Rádi bychom měli možnost se s Vámi spojit rychle, pokud to bude důležité anebo pokud budeme potřebovat něco operativně projednat, třeba naplánovat schůzku s naším moderátorem.

Telefonní číslo slouží také pro ověření registrace a následně k odemčení všech úrovní aplikace, jež Finanční Hra vyvíjí. Za tímto účelem jsou zasílány SMS zprávy s přístupovými kódy.

Zakliknutím pole s názvem „Souhlasím“ vyslovujete souhlas s tím, že bude Vaše telefonní číslo použito k uvedeným účelům.

19. Žebříček hráčů

Zakliknutím pole s názvem „Souhlasím“ vyslovujete souhlas s tím, že se bude výsledné skóre Vašich dílčích her v rámci aplikace zobrazovat v žebříčcích na webu společně s Vámi nastaveným jménem Vašeho uživatelského účtu a datem příslušné dílčí hry v rámci aplikace ostatním uživatelům.

20. Kategorie příjemců, kterým můžeme poskytnout osobní údaje

Poskytnuté a získané osobní údaje můžeme v odůvodněných případech zpřístupnit dalším stranám, a to zejména: marketingovým agenturám, společnostem koncernu a poskytovatelům analytických a statistických služeb.

Konkrétní příjemci jsou uvedeni v Seznamu cookies seřazených dle účelu v kapitole 11.

Vaše osobní údaje mohou být na požádání poskytnuty veřejným orgánům, a to zejména soudům, Policii České republiky a dalším orgánům činným v trestním řízení podle potřeby a v mezích zákona.

21. Zdroj osobních údajů

Ve většině případů získáváme osobní údaje přímo od vás v rámci objednávání zboží nebo služeb, vytváření a používání účtu nebo při komunikaci s námi. Osobní údaje získáváme také sledováním vašeho chování na Webové stránce.

22. Předávání osobních údajů do třetích zemí

V souvislosti se zpracováním mohou být vaše osobní údaje předány do třetích zemí, tj. zemí mimo Evropskou unii („EU“) a Evropský hospodářský prostor („EHP“). K tomu dojde pouze v případě, když nám udělíte svůj výslovný souhlas nebo pokud podnikneme kroky k zajištění vhodných bezpečnostních opatření s cílem zajistit, aby vaše práva na ochranu osobních údajů byla i nadále chráněna tak, jak je uvedeno v tomto dokumentu. Tyto kroky zahrnují:

• ověření toho, že země mimo EU a EHP, do kterých se osobní údaje předávají, byly považovány za země s dostatečnou ochranou pro vaše osobní údaje;
• uložení smluvních povinností příjemci vašich osobních údajů s využitím standardních smluvních doložek vydaných Evropskou komisí a dostupných na adrese https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914, které se příjemce ve třetí zemí zavázal vedle dalších dodatečných opatření dodržovat.

Vaše osobní údaje zašleme společnostem se sídlem ve Spojených státech amerických („USA“) na servery umístěné tamtéž. Takové přenosy jsou založeny na rozhodnutí o odpovídající ochraně pro bezpečný a spolehlivý tok údajů mezi EU a USA, které uvádí, že společnosti, které jsou certifikovány podle rámce EU-US Data Privacy Framework, poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

23. Automatizované rozhodování na základě osobních údajů v souvislosti s právními nebo jinak významnými otázkami

V rámci tohoto zpracovávání nebude probíhat žádné automatizované rozhodování.

24. Další informace

Může být ve veřejném zájmu archivovat osobní údaje a ty mohou být použity pro účely výzkumu v oblasti vědy, historie nebo statistiky.

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem externích webových stránek, na které webová stránka odkazuje hypertextovými odkazy. Nejsme zodpovědní za zpracování vašich osobních údajů na externích webových stránkách. Tyto hypertextové odkazy se poskytují jako služba uživatelům a jsou přístupné na vlastní riziko.

Abychom zajistili maximální ochranu před neoprávněným přístupem nebo neoprávněnou změnou, zveřejněním nebo zničením údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, přijali jsme příslušná organizační a technická opatření včetně fyzických, elektronických a správních postupů vedoucích k ochraně a zabezpečení informací shromážděných prostřednictvím této stránky. Vaše citlivá data nebo osobní údaje, které jste zadali na naší Webové stránce, jsou šifrována a chráněna certifikátem SSL. Bez ohledu na výše uvedené nemůžeme zaručit, že vaše osobní údaje jsou v bezpečí, pokud jsou posílány vámi nebo pokud se svými osobními údaji nezacházíte bezpečně.

25. Vaše práva

V rámci zpracování osobních údajů máte následující práva:

• být informován o zpracování Vašich osobních údajů
• na přístup k osobním údajům, tedy můžete nás požádat o sdělení, zda či jak konkrétně Vaše osobní údaje zpracováváme
• na opravu, resp. doplnění osobních údajů
• na výmaz Vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme i přesto, že již nemáme oprávněný zájem nebo jestliže jste vznesli námitku proti zpracovávání osobních údajů a neprokázali jsme, že zájem Finanční Hra převažuje Vaše zájmy. Toto právo se neuplatní, jestliže trvá jiný právní důvod ke zpracování Vašich osobních údajů (např. plnění ze smlouvy)
• na omezení zpracování, jestliže nám na info@financnihra.cz oznámíte, že Vaše osobní údaje, které shromažďujeme, jsou nepřesné, a to do ověření správnosti uvedených údajů a dále také, jestliže jsou Vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně, popř. jestliže již osobní údaje nepotřebujeme k zajištění služeb pro Vás
• na přenositelnost údajů – jestliže nás o to požádáte, předáme Vaše osobní údaje v elektronické podobě jinému správci
• vznést námitku proti zpracovávání osobních údajů, a to prostřednictvím info@financnihra.cz. Finanční Hra zhodnotí, zda má oprávněný zájem na zpracovávání osobních údajů a po dobu hodnocení nebudeme Vaše osobní údaje zpracovávat
• nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování s právními či obdobnými účinky, zahrnujíce i profilování.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů. Pokud budete mít stížnost ohledně zpracovávání Vašich osobních údajů, prosím, obraťte se na nás prostřednictvím info@financnihra.cz. Jestliže nebude v našich silách Vám vyhovět, můžete se obrátit na dozorový orgán, tedy na Úřad pro ochranu osobních údajů, adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mailová adresa: posta@uoou.cz.

26. Kontaktní údaje správce

Jestliže máte jakýkoliv dotaz nebo prosbu ohledně zpracování Vašich osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit písemně na adresu v kontaktech nebo e-mailem na info@financnihra.cz.